Если каталог загружен через Ozon по API или Wildberries по API, в шапке каталога есть кнопка Обновить из Ozon или Обновить из WB. Для других способов загрузки такой кнопки нет.
- 1
Откройте каталог
Под названием видно, когда он синхронизировался в последний раз («Синхронизирован …»).
- 2
Нажмите
Обновить из Ozon/Обновить из WBСервис повторит ту же выборку, что и при последнем импорте: весь магазин, те же категории или те же артикулы.
- 3
Дождитесь итога
Над товарами будет прогресс, а потом итог: сколько добавлено, обновлено, пропущено и с ошибкой. Итог можно скрыть крестиком.
Можно уйти со страницы: синхронизация идёт на сервере. Когда вы вернётесь в каталог, прогресс подхватится. Все запуски с датами и итогами — в окне История синхронизаций (кнопка с часами рядом).
Что обновляется, а что нет
| Данные | При обновлении |
|---|---|
| Новые товары в магазине | Добавляются |
| Название, фото, описание, бренд, цвет, цена, характеристики, категория | Заменяются данными из площадки |
| Преимущества, SEO-ключи, сгенерированные тексты и изображения | Сохраняются |
| Товары, которых больше нет в магазине | Остаются в каталоге — удалите их вручную, если нужно |
Товары сверяются по артикулу продавца, а если не нашлись — по SKU площадки внутри этого каталога. Поэтому дублей не будет.
Ошибки
- «Синхронизация уже идёт» — дождитесь окончания текущего запуска.
- «Слишком много запусков: не больше 30 в час…» — подождите немного.
- «Обработка прервалась. Запустите импорт ещё раз…» — нажмите обновление снова: уже загруженные товары обновятся, а не задублируются.
Обновление стоит кредитов?
Как обновить каталог из Excel-шаблона?
Добавить в существующий. Учтите, что данные товаров заменятся данными из файла — см. Excel-шаблон.Можно ли обновить каталог из выгрузки или XML-фида?
Это делается в кабинете Wide Content
Регистрация — по email. Уже есть аккаунт? Войти