Кредиты и пополнение баланса

Все платные операции в Wide Content оплачиваются кредитами с вашего баланса. Подписки нет: кредиты тратятся только на сделанные операции. Текущий баланс виден в верхней панели справа — число с подписью cr. На телефоне баланс показан в меню.

У нового аккаунта баланс равен нулю — перед первой платной генерацией его нужно пополнить.

Как пополнить баланс

1. 1

   Откройте страницу пополнения

   Нажмите коралловую кнопку Пополнить в верхней панели. Та же кнопка есть на странице истории баланса.

2. 2

   Выберите пакет или свой объём

   В блоке 01 Пакет выберите один из готовых пакетов. Если нужен другой объём — нажмите Свой объём и введите число кредитов (от 100 до 1 000 000).

   Под каждым пакетом видно, сколько примерно картинок на него получится.

3. 3

   Посмотрите, что можно сделать

   Блок 02 Что можно сделать пересчитывает выбранный объём по текущим ценам: сколько картинок, рекламных креативов, экранов rich-контента или SEO-текстов с ключами выйдет.

4. 4

   Проверьте сводку

   Справа в блоке Сводка — баланс «было → станет», строки Пакет, Зачислим, Цена за кредит и К оплате.

5. 5

   Отправьте заявку

   Нажмите Запросить пополнение (на узком экране — Запросить в нижней панели). Появится блок с адресом поддержки и кнопками Написать письмо, Скопировать адрес и Скопировать заявку.

Что сколько стоит

Перед запуском почти на каждой странице генерации видна стоимость и баланс после операции. Актуальные цены также используются в блоке Что можно сделать на странице пополнения.

Когда списываются кредиты

• Перед запуском сервис проверяет, хватает ли кредитов. Для серии (массовой задачи) проверяется стоимость всей серии сразу.
• Списание происходит после того, как результат готов, — за каждую готовую картинку или текст отдельно. Если картинка не получилась, за неё кредиты не списываются.
• Каждое списание попадает в историю баланса.

Если кредитов не хватает

• Одна операция (картинка, текст, превью) не запустится — появится сообщение «Недостаточно кредитов» или «Недостаточно средств» с нужной суммой и вашим балансом.
• Серия не запустится, если на балансе меньше её полной стоимости. Например, в инфографике вы увидите, сколько стоит серия и сколько на балансе, — снимите часть товаров или пополните баланс.
• Если кредиты закончились во время серии, задача остановится. В разделе Очередь (в кабинете) у неё будет статус «Не хватило кредитов». Уже готовые результаты сохраняются. Пополните баланс и запустите задачу заново.
• В rich-контенте и рекламных креативах экраны или картинки, на которые не хватило кредитов, получат ошибку «Недостаточно кредитов».